POS機(jī)刷卡到賬了金額少了些怎么辦
聯(lián)系代理商或者撥打POS機(jī)上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,實(shí)際上錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請在交易記錄里點(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大POS機(jī)沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在POS機(jī)上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬同樣是輸入小票參考號碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92.此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護(hù),此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)不能刷卡、通信失敗等問題。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,實(shí)際上這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。此外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡2糠中率忠詾門+1就是第二天,誤以為到賬延時。此外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:
Pos 機(jī)打票怎么打
【1】在POS機(jī)上找到【確認(rèn)】按鍵并且點(diǎn)擊,然后在里面找到【管理】—【打印】,
【2】然后選擇好需要打印的賬單,選擇打印最后一筆或是任意一筆都是可以的,

【3】在選擇好需要打印的賬單之后,輸入憑證號進(jìn)行打印即可。
需要注意的是,POS機(jī)一般問題下只能查看和打印當(dāng)天的明細(xì),之前的明細(xì)只能去后臺管理系統(tǒng)以報表的形式查看。其中,POS機(jī)二清機(jī)是沒有支付牌照的公司,沒有這個牌照是不得進(jìn)行清算工作的。由于清算過程中有人工干預(yù),資金是由一定的安全隱患的。
拉卡拉POS機(jī)有正機(jī)和副機(jī)嗎
是的,拉卡拉POS機(jī)一般包括正機(jī)和副機(jī)。
正機(jī)是指主要的POS終端設(shè)備,一般由商戶使用。它可以與支付平臺連接,處理交易并打印收據(jù)。商戶可以使用正機(jī)處理支付交易、退款、查詢等操作。
副機(jī)是指附屬的POS設(shè)備,一般由商戶的員工使用。它可以連接到正機(jī),并通過與正機(jī)的聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交互,接受支付并打印小票。副機(jī)一般用于商戶的前臺或收銀臺,它可以為商戶提供更多的支付交易渠道和更高的交易處理效率。
正機(jī)和副機(jī)之間一般通過有線或無線連接進(jìn)行交互,確保支付數(shù)據(jù)的傳輸和同步。商戶可以根據(jù)實(shí)際需求和業(yè)務(wù)問題選擇是否配置副機(jī)。
需要注意的是,POS機(jī)的使用和配置可能因不同的地區(qū)、商戶類型和設(shè)備型號而有所不同。商戶可以與拉卡拉或其授權(quán)代理商聯(lián)系,了解詳細(xì)的POS機(jī)型號、功能和配置選項(xiàng),以便選擇適合自己業(yè)務(wù)需求的機(jī)型和配置方式。
拉卡拉POS機(jī)操作指南圖文手冊
1、開機(jī),按任意一個鍵進(jìn)行簽到,如下圖所示。
2、按照指示輸入操作員號碼和密碼,如下圖所示。
3、屏幕顯示,終端隔日強(qiáng)制結(jié)算。這個步驟可以幫助我們核對上一日的賬目問題。是這款POS機(jī)強(qiáng)制步驟。點(diǎn)任意鍵進(jìn)行結(jié)算操作。
4、會顯示昨天終端的成功交易金額,自己選擇是否打印清單。會顯示左右終端的失敗建議金額。自己選擇是否打印清單。
5、系統(tǒng)會自動打印一張清單,用以核對交易金額的存入賬戶。這樣我們POS機(jī)交易就更加安全,有保障。
6、核對結(jié)束后按“1”鍵,也就是“消費(fèi)”的代碼,如下圖所示。
7、輸入客戶消費(fèi)金額,千萬不要輸錯,實(shí)際金額后要多輸兩個零。比如,消費(fèi)金額為50元,就要輸入50.00,因?yàn)樗蔷_到分位的。檢查輸入金額是否正確,無誤后按“確認(rèn)”鍵。
8、磁條卡在右側(cè)感應(yīng)區(qū)刷,芯片卡就放置在POS機(jī)上端感應(yīng)區(qū)。然后請顧客輸入密碼后點(diǎn)擊確認(rèn)。
9、刷卡成功,POS機(jī)會自動打印兩張單據(jù)。一張商戶存根,一張持卡人存根,讓顧客在商戶存根上簽名,然后把銀行和持卡人存根一并還給客戶。