首先,推薦使用12363這個電話。這是人民銀行的投訴電話。不要說價格問題,因為價格問題會被踢皮球。假如用戶在不知情的問題下被相關支付公司偷扣了手續費,就應該如實告知監管部門。重點不是價格問題,而是支付機構的不誠信行為。假如監管部門認定支付機構的漲價行為是在用戶不知情的問題下進行的,那么用戶有可能獲得相應的補償。


其次,可以在黑貓網投訴。該平臺是一個公開的投訴平臺,可以讓相關支付公司在公眾面前丟臉。投訴后,會有工作人員聯系用戶。這是兩個最直接有效的方式,希望被坑的用戶可以嘗試一下。


此外,用戶在申請POS機時,一定要選擇正規渠道,這樣在POS機費率調高前,用戶可以收到通知,避免損失。

POS機費率突然變高了怎么投訴(POS機費率過高)