因為POS機屬于金融行業，是可以撥打銀保監會的投訴**進行投訴的，處理同樣是很快的。

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首先**申請該POS機的業務員，詳細了解保證金返還的規則，找出當初的聊天記錄，假如達到要求的協商處理，假如不能解決問題表示自己會去相關部分投訴。

現在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴，可以對POS金融類的問題進行投訴，提交了投訴后，會有專門的客服來處理，省去了自己**的繁瑣步驟，還可以時時看到動態，比較方便。

POS機保證金不退投訴哪個部門首先，您可以與代理服務商協商。

假如談判失敗，你可以向支付公司投訴。提供POS機POS機編號并登記相關信息。

還可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司，由支付公司進行相關處理。

記住保證金返還的條件是什么要問清楚。

此外，一般在POS機的背面找到一個投訴**或者客服**，按照那個要求去撥打，會有很好的處理結果。