錯誤碼97是指拉卡拉POS機的主密鑰被清空，導致不能進行交易。主密鑰是POS機數據加密的關鍵，假如被清空，就會導致不能進行正常的交易操作。

二、錯誤碼97的解決方式

1.重新下載主密鑰

這是常見的解決方式之一、可以通過連接拉卡拉POS機管理系統，重新下載主密鑰。詳細操作步驟可以參考拉卡拉官方網站提供的解決方案。

2.重置POS機

假如重新下載主密鑰不能解決問題，可以嘗試重置POS機。詳細操作步驟如下

（1）按下POS機右側的“FUNC”鍵，進入“主菜單”。

（2）選擇“系統設置”菜單。

（3）選擇“初始化”菜單。

（4）輸入管理員密碼，選擇“全部初始化”。

（5）確認操作后，等待POS機自動重啟。

3.聯系客服解決

假如以上兩種方式都不能解決問題，可以聯系拉卡拉POS機客服人員尋求幫助。客服人員會根據詳細問題給出相應的解決方案。

總之，錯誤碼97是拉卡拉POS機常見的故障之一、但并不是無解的問題。通過以上三種方式，相信可以順利解決錯誤碼97.讓POS機恢復正常的工作狀態。