前不久,石獅市的祝先生在市區某車行訂購了一輛汽車,繳納了1萬元訂金。提車時,他想用信用ka刷卡付款,卻被車行要求支付2000元手續費。工作人員解釋說,這是公司的規定,消費者可選擇支付。祝先生很惱火,便向車行提出取消購車,退還訂金,沒想到被車行拒絕。無奈之下,他只好向工商部門。


石獅市寶蓋工商所執法人員介入調查后,立即責令車行退還消費者訂金,并對其收取刷卡手續費的做法予以警告、責令改正。


此外,工商執法人員還表示,由于銀聯向安裝POS機的商家收取—定的刷卡費用,部分商家就將這部分費用轉嫁到消費者身上,這種收費不符合規定。若遇到商家強行收取刷卡手續費的問題,消費者有權拒絕,并可向工商部門。

刷卡要收費消費者可拒絕并投訴(刷卡收取手續費合法么)