當POS機跳碼時，我們可以采取以下幾個步驟解決問題：

1、確認網絡連接是否正常。可能是由于網絡問題導致POS機不能正常連接到銀行或支付機構的服務器，從而導致跳碼問題的發生。我們可以嘗試重新插拔網線或重啟POS機來重新建立連接，或者聯系POS機服務商進行技術支持。

2、檢查POS機是否有足夠的電量。假如電池電量不足或電源線未插好，也有可能導致POS機跳碼。我們可以嘗試更換電池或插好電源線來解決問題。

3、還可以嘗試更新POS機的軟件版本。POS機的軟件可能會存在BUG或系統故障，導致跳碼問題的發生。我們可以聯系POS機服務商獲取最新的軟件升級包，并按照相關指導進行更新操作。

假如以上方式都不能解決問題，我們可以聯系銀行或支付機構的客服中心進行咨詢和處理。他們可以通過遠程操作或其他方式來幫助我們解決POS機跳碼的問題。在與客服中心進行溝通時，要詳細描述問題的問題，并按照他們的指導進行操作。

需要注意的是，在解決POS機跳碼問題的過程中，我們要保護好自己的賬戶和密碼安全。不要隨意提供銀行、密碼等個人信息，避免被騙取或產生其他安全風險。

總之，當POS機跳碼時，我們可以先確認網絡連接和電源是否正常，嘗試更新軟件版本，或聯系銀行或支付機構的客服中心進行咨詢和處理。這樣可以幫助我們解決POS機跳碼的問題，順利完成支付交易。