POS機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映問題，客服會核實(shí)問題后為自己解決。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；
2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
3、向有關(guān)行政部門投訴；
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
5、向人民提起訴訟。
POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，有可能樓主用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。
假如消費(fèi)者遇到此類問題，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際問題進(jìn)行處理。
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，安裝在信用ka的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠，大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。通訊接口電路一般由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口一般為POS程序下載口，PINPAD接口一般為主機(jī)和密碼鍵盤的接口，IRDA接口一般為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。
POS機(jī)私自改費(fèi)率怎么投訴
撥打POS機(jī)總部客服，要求改回來即可，或者換臺POS機(jī)。
假如是支付公司改的，沒有辦法，因?yàn)槊總€支付公司都有政策。
POS機(jī)費(fèi)率突然上漲怎么投訴
可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，假如涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。
POS機(jī)費(fèi)率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般問題下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%假如是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己問題稍有不同，但不會很大。
POS機(jī)（銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計(jì)商品的銷售、庫存與顧客申請行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。
可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，假如涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。
POS機(jī)費(fèi)率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般問題下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%假如是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己問題稍有不同，但不會很大。
POS機(jī)（銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計(jì)商品的銷售、庫存與顧客申請行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。
