一、開機

　　營業前，檢查電子收款機各部分線路是否連通，外部設備是否正

常連接。若一切正常，分別打開UPS電源、收款機主機及顯示器電源

，此時系統進行自檢，自動讀取數據，讀取完畢，進入初始畫面。同

時打開POS機。

二、選擇是否脫機使用

　　1.假如選擇“不”,則是一種不與企業的局域網聯網而單機使用

的方式，這種方式一般在局域網出現故障時使用。脫機使用時，不能

使用企業內部的會員卡及儲值卡。在使用期間發生的銷售信息，當時

不能上傳到網絡中，但下次聯網使用時可以把本次的數據上傳到網絡

中。

　　2.假如選擇“是”,則聯網使用。在程序正常時，一般選擇此種

狀態。

　　三、下載網絡數據

　　在選擇聯網使用時，單機開始下載相關數據。下載內容包括：操

作人員數據、商品信息數據、商品庫存數據、商品打折數據、商品條

形碼數據、商品內部代碼數據。

　　四、輸入密碼，登錄系統

　　下載完數據后，操作員準備登錄系統，此時應在屏幕上出現的對

話框中輸入員工代碼、登錄口令及收銀班次，然后按“確定”,如圖1

所示。輸入完畢，收款機進入待機收款狀態。

五、歡迎顧客

　　收銀員看到顧客來到收銀臺前結賬時，應面帶笑容，聲音自然地

向顧客問候，常用的問候語有：

　　（1）“歡迎光臨！”

　　（2）“您好！”

　　（3）“上午好/中午好/下午好/晚上好！”

　　六、輸機

　　1.掃描商品

　　在超市，收銀員與顧客結算時，首先協助顧客將其所選購的商品

放在收銀臺上，然后掃描商品。在銷售系統中，屏幕上顯示銷售界面

。

將每件商品的條形碼正對激光平臺或掃描槍輕輕一掃，睿納POS機

POS機，當聽到“嘟”的聲響后，證明掃描成功，此時光標停留在數

量欄，顯示數量為“1”,假如顧客申請同一種商品的數量超過1,可直

接在數量欄中輸入該種商品數量或逐一掃描每件商品，同種商品的數

量將自動累加。

　　每掃描一件商品，將自動換行顯示該商品信息。如遇掃描失敗，

可改用手工錄入商品代碼。

　　所有商品掃描完成后，確認付款。

　　2.確認支付

　　確認支付時，屏幕上出現付款對話框。

七、對商品進行消磁

什么是POS機？

POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機

收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接

讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部

門，折扣…）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售

價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。

經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依

據。

POS機是通過讀卡器讀取銀行ka上的持卡人磁條信息，由POS操作人員

輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信

息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否

的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用ka、借記卡等銀

行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢

黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。