辦POS機被騙保證金怎么投訴?
一、POS機被騙保證金怎么辦?
1、被公司業務員騙保證金
很多業務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的保證金,一般以申請大額信用ka為名義和商戶交談,然后以此再推銷POS機,最后再騙商戶刷保證金,告訴商戶這個保證金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業務員,發現自己已經被業務員拉黑了,聯系不上業務員,保證金要不回來。
處理這種問題很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的問題,讓客服退你保證金。客服可以聯系上給你辦POS機的業務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還保證金,假如該公司不退保證金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除保證金,然后退給你,哪怕這個業務員不在這個公司做了,你的保證金同樣是能退回來的,畢竟是自己的業務員出去騙人。
2、被公司騙保證金
這種問題保證金不容易追回,最好主動報警解決。
二、怎么激活POS機?
POS機的安裝激活步驟:
1、準備好身份zheng,I類結算卡,信用ka,手機
2、按要求下載app軟件,有的POS機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份zheng號碼,申請的商戶名稱,經營地址,(假如是個人有些可以不用填寫,有營業執照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息,包括**,開戶行,戶名。當然有些POS機需要認證自己的信用ka信息,根據要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份zheng拍照上傳或者人臉識別,這些基礎動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些POS機商戶審核通過之后還需要將自己的POS機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4.步驟都做完也審核通過了,假如您的POS機是需要繳納保證金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費,您按要求繳費之后就可以使用了,假如您的POS機沒有凍結保證金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退POS機款保證金。
打12315投訴POS機保證金有用嗎
您可以撥打12315進行投訴,或者是搜索中國消費者協會也可以搜索到當地的投訴電話。假如情節非常的嚴重,那么您可以直接走法律程序用法律來維護自身的權益。
假如你申請的是正規拉卡拉POS機,應先到POS機申請經營企業或其上級主管部門拉卡拉支付公司交涉,拉卡拉POS機客服熱線95016說明問題,進行協商,要求經營者根據國家有關規定進行退款,或者聯系當地工商部門進行投訴此方式有用。假如你申請的是其他品牌POS機,關于那么這類的POS機,只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的,假如聯系代理商不能解決,可以找你POS機所屬支付機構就行。
實際上對于大多數來申請POS機的人來說,收取保證金都是可以理解的,因為每一臺POS機都是有制作成本的,不論您是直接申請的POS機還是在線下代理商申請您的POS機都是需要一定的保證金的,但是在正常問題下,您在刷POS機達到了一定的金額的時候,這個保證金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商,利用這樣的保證金來行騙。有些不良代理商為了讓消費者可以激活POS機而欺騙消費者說保證金在三個月之后就可以自動返回到銀行ka內。但是三個月后保證金并沒有返回到銀行內,但是在那個時候您根本就不可能再聯系上您的代理商了,這同樣是不良代理商欺騙消費者的一種手段。而正是因為這一些不良代理商欺騙的行為,導致了現現在POS機行業口碑受損,使很多的消費者都不會輕易的去相信代理商了。
POS機保證金不退舉報電那個能投訴?
直接打對應POS機總部客服電話即可,是服務商沒有做好保證金提醒工作,導致的保證金可以返還
POS保證金不退,上哪投訴
POS機保證金不退可以電話投訴12315.
假如遇到POS機保證金不給退的問題,首先聯系申請該POS機的業務員,詳細了解保證金返還的規則,找出當初的聊天記錄,假如達到要求的協商處理,假如不能解決問題表示自己會去相關部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話;現在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對POS金融類的問題進行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯系的繁瑣步驟,還可以時時看到動態,比較方便。
使用POS機注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內,單天交易控制在10W以內(10W以上容易被監管),當然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用ka。
2、盡量避免刷上萬的整數買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數);當然,一次兩次刷整數也沒太大關系,切忌經常刷整數金額,否則銀行會判斷你是在惡意套xian的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。

4、不要只刷信用ka,偶然也要刷借記卡,信用ka和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
5、從理論上來說,同一張信用ka不要在同在一臺POS機上延續刷卡超過3個月,滿3個月可以適當的暫停,過兩個月再回來刷,當然假如你使用的是卡唄生活的落地POS機,可以選擇無視,自選落地商戶,合理規劃消費。
投訴POS機公司最有效的辦法
1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:
例如投訴的是保證金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您申請POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的保證金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者**投訴平臺:
消費者不論是遇到什么樣的**問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:
銀聯可以直接監管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的問題下,即在前面兩種方式都得不到解決的問題下才考慮的投訴方式。
4、致電聯系消費者協會進行投訴:
POS機不退保證金去哪投訴
法律分析:遇到這種問題可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。
假如申請申請了POS機長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業承擔這部分成本,但是有一些POS機也會出現不退還保證金的問題,這時候需要立刻聯系之前給申請POS機的業務員,詳細了解保證金返還的規則規定,把當時雙方的聊天記錄找到,假如滿足自身要求就協商處理,假如不能解決可以找相關部門投訴。
在申請POS機時要選擇正規機構,了解清楚保證金的退還規則,切勿貪圖小便宜盲目申請。假如遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權益。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保** 》
第七條 消費者在申請、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其申請、使用的商品或者接受的服務的真實問題的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同問題,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方式說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關問題。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定申請或者不申請任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在申請商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因申請、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。