新國都是一家專業(yè)生產(chǎn)支付機具的公司。目前是深圳的上市公司。機具在公司歷史上自然好用，也不好用。但總的來說，傳統(tǒng)的移動POS機新國都G21是機皇，受眾使用好評很多。POS機類似于手機行業(yè)。。例如，你買了蘋果手機，小米手機。。但假如你想使用它，你必須訪問中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等。同樣，你也可以把新國都當成蘋果手機，入網(wǎng)的支付品牌相當于中國移動。但是，你使用的新國都機具可能有很多品牌可以進入網(wǎng)絡(luò)，比如卡友、匯款世界、銀盛通有支付許可證的公司等等

回答新國都POS機常見問題

1.怎么申請新國都POS機？淘寶上有賣嗎？

如需申請POS機，請撥打新國都24小時全國統(tǒng)一客服熱線400-609-6969.我公司未在淘寶或天貓開通渠道。

2.怎么申請充電器/數(shù)據(jù)線/打印紙？

您可以聯(lián)系您的安裝單位、運營商或安裝維護人員從他們那里申請。假如您之前沒有運營商或安裝維護人員的聯(lián)系方式，您可以撥打新國都24小時全國統(tǒng)一客戶服務熱線400-609-6969.客戶服務人員將向當?shù)剞k公室的商務服務維護人員報告您的問題，公司辦公室的商務服務人員將聯(lián)系您協(xié)助安排和處理。

3.新國都POS產(chǎn)品介紹介紹

關(guān)于新國都POS的產(chǎn)品介紹，可以關(guān)注新國都官方微信(微信號xinguodu_300130)，回復關(guān)鍵詞“產(chǎn)品”到后臺，或者進入“定制菜單欄-業(yè)務展-電子支付”詳細了解。

4.新國都POS機的價格？

新國都是制造商，主要將POS機出售給銀行、銀聯(lián)等第三方公司作為代理，然后將POS機出售給終端用戶，新國不會直接將POS機及相關(guān)設(shè)備出售給用戶。因此，新國都POS機的價格需要聯(lián)系您當前地區(qū)的銷售人員，他們會給您詳細的信息。

5.這個問題可以聯(lián)系銀行，新國都只生產(chǎn)工廠，提供硬件機，關(guān)于未到賬戶

需要銀行幫你查詢核實詳細問題，比如每個銀行的到達日期可能不一樣，比如多少個工作日到達。

6.主機壞了，需要找人修理

您可以直接聯(lián)系您之前的安裝單位、運營商或安裝維護人員，并將您在當前使用過程中遇到的問題反饋給他們，他們將幫助您處理。

7.新申請的POS機不會使用

您可以直接聯(lián)系您之前的安裝單位、運營商或安裝維護人員，讓他們?yōu)槟峁┖唵蔚呐嘤枺棠趺词褂谩?/p>

8.新申請的POS機不能使用(簽到加班/通訊加班)

這個問題涉及詳細參數(shù)或設(shè)置變更。您需要聯(lián)系您的安裝單位。您的所有數(shù)據(jù)均由運營公司設(shè)置，并涉及一些關(guān)于您資金的敏感信息。為了解決您的問題，您需要99系統(tǒng)管理員進入POS機調(diào)試一些相關(guān)參數(shù)，以確保您的資金和財產(chǎn)的安全使用。

9.交易成功未打印收據(jù)，賬戶中的錢被扣除

先看看能不能找到這筆交易，假如能找到，試著重打最后一筆交易，詳細操作如下：

傳統(tǒng)POS：00簽到進入-8.打印-1.重擊最后一次

電話POS：設(shè)置-3.幫助-3.打印最終交易

假如沒有，試著再做一次消費交易，看看上次打印不成功的交易是否打印出來。

10.通信無故障，不能交易

這種問題是內(nèi)存自滿，需要結(jié)算之前的交易。詳細操作如下:00登錄-7.管理-6.結(jié)算