2017年6月26日，中國人民銀行發布了《第四批非銀行支付機構》<支付營業執照>續展決定。福建國通星驛網絡科技有限公司成功續牌！這一消息給了廣大用戶和合作伙伴極大的信心，也反映了監管部門和社會各界長期以來對國通星驛支付的一定和支持。經過一個多月的等待，8月11日，國通星驛正式收到新的支付營業執照。

國通興義以其穩定的交易系統和強大的風險控制系統而聞名。長期以來，我們一直深入從事銀行ka收據服務，為個人、商家和企業提供專業的綜合支付解決方案。完善的金融服務、完善的品牌體系和多元化的行業解決方案得到了政府和社會的一致認可，使國通興義發展迅速。到2017年，中國已設立了26家分支機構。

通刷POS機常見問題

1.通刷mPOS機綁定終端時，藍牙不能連接？

①.確認手機藍牙是否開啟；

②.重啟MPOS終端；

③.請確保終端電量充足；

④.更換手機網絡連接重試(WiFi更換4G網絡)；

⑤.提示終端綁定時需要輸入PIN碼，需要輸入POS機終端號的后四位或后六位；

⑥.卸載App，下載最新版本安裝重試；

⑦.更換手機連接mPOS終端重試。

2.認證同名信用ka提示“連接超時”？

①.請檢查填寫的同名信用和預留手機號是否正確；

②.上傳清晰正面同名信用ka照片。

3.注冊時真實姓名和身份zheng號碼錯誤，實名認證失敗怎么辦？

答:進入【用戶中心】-【商戶信息】點擊【商戶信息修改】，填寫正確的真實姓名和身份zheng號碼完成提交。

4.綁定結算銀行ka的要求和結算銀行碼的變更？

答：注冊真實姓名與結算銀行ka開戶名一致，進入[用戶中心]-[賬戶信息]，點擊右上角[修改]，填寫新銀行ka信息，輸入支付密碼和短信驗證碼完成修改。

5.通刷mPOS機的收款和提現時間？

答:收款和提現時間為早06:00-次日01:00。

6.結算方式及到達時間？

答:【普通收款】到達時間為T 1.結算資金將在下一個工作日上午11:30左右自動轉入您的結算銀行ka賬戶（不包括周末和法定節假日）【實時收款】實時到達時間為6:00到次日01:00(包括周末、法定節假日)。

7.怎么解決交易成功但未到達的問題？

答：進入[用戶中心]-[交易記錄]篩選未核實的“現金記錄細節”查看頁面“注意”字段了解詳細失敗的原因，假如綁定結算卡失敗，可以進入[用戶中心]-[賬戶信息]修改“綁定銀行ka信息”，修改后最近注意補償。

8.賬戶有余額，但不能提現？

①.請核實金額是否為普通收款金額，下一個工作日系統自動清算普通收款金額不能自行提款；

②.核實交易磁條卡是否已經認證。未經認證，請根據提示拍照上傳認證，手動提現；

③.提示“資金已凍結，請聯系管理員處理”，請耐心等待15分鐘，再次提現。