杉峰POS機是目前非常熱門的電簽POS機產品，經常被用戶用來刷卡、掃碼消費，但使用的人越多，問題就越多，比如杉峰POS機刷卡不到賬？原因是什么？怎么處理？下面給大家介紹一下。

一、未到賬的原因

1.維護支付公司，有時支付公司的系統會維護幾次，系統會停止幾次，此時刷卡不會到賬；

2.刷卡太晚，刷卡時間太晚，比如晚上11點以后刷卡，延遲到賬；

3.單筆到賬，收到扣款信息，但資金未到賬。

杉峰POS機不到賬怎么回事（杉POSapp）

二、怎么處理

面對杉峰POS機未到賬的問題，需要根據POS機故障原因進行處理，處理速度相對較快。當然，很多用戶自己處理不了。他們可以聯系支付公司的售后客服進行售后處理，但這一般會返回工廠進行維修或更換。

三、費率介紹

信用ka費率：按銀聯制定的標準0.60%收費，信用ka2萬元扣120元；

掃碼費率：支付寶、微信掃碼消費按0.38%收費，1000元交易收費3.8元。