為什么要保留小票?
多年積累的經驗告訴我們,很多消費者刷卡后可能記不清消費發生在哪里,所以會打電話給銀行咨詢。此時,銀行將調整訂單,因此商家需要提供收據作為消費證據。(收據必須由客戶自己簽字,字跡必須整潔)所以在這個時候,只有出示收據才能證明消費是客戶真正在這里消費的。(記住小票一定要保留好,必須自己簽字,不是自己的,一定要拍身份zheng照片)
假如收據在期限內丟失了怎么辦?假如客戶不承認交易商戶,他們將不能提供客戶的消費依據。商家很可能需要支付這筆錢!假如它丟失了,得不償失, 但是,假如POS機同時有電子簽名,刷卡時盡量讓客戶電子簽名。電子簽名可以隨時在系統中檢索,不用擔心及時丟失小票紙。
POS機的小票至少保存多久?
POS機小票至少保存180天(半年),建議保存2年。
收據應保留6個月以上,因為客戶應在刷卡后通過銀聯結算。客戶刷卡后,發卡銀行將交易轉入商戶收據賬戶。在交易的6個月內,假如銀聯在此期間有問題,可以調查簽名收據。

為了保險起見,商家和朋友可以拖延保存時間。一般民事訴訟時效為兩年,假如能保存兩年,則萬無一失。(但這只是理想的保存時間,普通商家很難做到。)
保存小票需要注意的事情!
一般來說,POS機通過熱敏紙打印收據。假如收銀員收據中使用的熱敏紙涂層不均勻,打印質量將顯著降低;假如加上收據熱敏涂層的化學配方不合理,打印紙的保存時間也會很短。
好的熱敏紙打印后可以保存5年,現在可以保存10年,但假如熱敏涂層配方不合理,可能只能保存幾個月。
一般來說,我們接觸到的熱敏紙質量相對較差,保存時間較短,因此商家可以在室溫下妥善保存收據,避免陽光直射(用不透明紙袋保存,不要使用塑料袋,塑料袋容易透明,有化學反應)。大多數超市收據的保存期約為半年,因為為為了降低成本,超市一般不使用特別昂貴的熱敏紙。