WIFI與WIFI有多人聯系的原因,POS優先后置機連網。
1.重啟設備,按取消鍵,12345678主控維修密碼,4.1.4.2路由器列表,搜索可用網絡,重新登錄
2.設備重啟,00簽到,密碼123456.6網選擇,1.4.路由器列表,搜索可用網絡,重新簽到
GPRS信號滿,正常簽到顯示連接服務器,不能進入系統
由于網絡模塊混亂,GPRS切換WIFI模塊:
1、設備重啟,按取消鍵,主控維修密碼12345678.按4.再按1.再選4.再按1.再選3
2.設備重啟,00簽到,密碼123456.按6網選擇,1.4.1.3.重新簽到
軟件類
01簽到后,掃碼簽到提示“交易失敗-簽名錯誤”
終端生成掃碼證書異常的原因。推薦處理:申請強反,原商戶通過后重新激活。
消費提示“掃碼簽到失敗,請重新簽到”
終端生成掃碼證書異常的原因。推薦處理:申請強反,原商戶通過后重新激活。
其他類
申請強返后,怎么使用原激活碼反激活?
啟動“歡迎使用拉卡拉”界面取消密碼1-8進入主控界面后,選擇1激活
關閉按鍵聲音
啟動后,待機界面,輸入#0#,選擇3個系統設置,選擇2個按鍵音開關
所有型號的共用類
商戶更換結算卡
點擊您的匯拓客app,點擊商戶管理,點擊商戶變更,找到商戶,點擊變更,點擊變更選項,修改變更內容,點擊保存,點擊提交變更
2.點擊進入微信小程序,考拉匯拓客,綁定數據登錄,點擊商戶管理,點擊結算信息變更,上傳數據,提交變更
怎么處理商戶已經做了提款認證但仍只到達賬戶的一半?
1.首先,您需要確認未付款金額是認證前的交易還是認證后的交易商戶認證前的交易仍然按照正常結算周期進行付款
2.認證后的交易100%到達。假如認證后的交易仍然到達一半,請轉移人工客戶服務查詢原因
掃不了花唄
支付寶將根據用戶的信用價值來評估用戶是否可以使用華北或限額,以及在某個交易和企業消費時是否可以使用華北
不能掃信用ka
支付寶微信限制,我公司不能控制
支付寶掃描提示:41198支付寶商戶信息不存在
1.提供商戶號碼到人工客戶服務驗證是否列入黑名單
2.核實支付寶是否有成功交易。假如您有成功的交易記錄,請嘗試0.01元。假如可以交易,微信搜索“考拉匯拓客”小程序,點擊“我的”-“異常報告”
微信掃描提示:41199微信子商戶信息不存在
1.大POS微信暫停與電簽商戶的交易。請引導商家使用支付寶或銀聯二維碼進行交易。微信恢復時間另行通知。
2.真實商戶當日入網。T 1日系統自動報告后,按照微信支付商戶平臺的指導進行“商戶注冊”
3.微信報告規則:商家入網當天經營支付寶交易,T 1日,微信自動報告。股票商家。 當天沒有支付寶交易商戶,每周支付寶交易后周末自動報告
POSPOS機報錯:41109路由信息不存在
1.提供商戶號轉人工客服核實是否為黑名單;
2.核實支付寶是否有成功交易。假如您有成功的交易記錄,請嘗試0.01元。假如可以交易,支付寶將限制商家的大額金額。假如您仍然報錯,支付寶將限制商家掃描代碼的交易。我們公司不能控制
POS機報錯:97
請先確認商戶號或商戶終端是否有效。
1.假如商戶號無效或終端無效,請申請強反重新進入普通POS。強反通過后,用新激活碼激活(電簽POS先聯系區域郵箱申請重新開通,不能重新開通后再申請強反);
2.假如終端有效,只刷卡報錯,請提供商戶號 序列號 詳細描述發送相應區域郵箱同步申請
POS機報錯:62
返回碼62是持卡人作為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,因此拒絕交易,建議您更換卡交易
激活或反激活錯誤06

激活報錯:
1、SN序列碼問題:a、查詢SN碼是否入網 b、檢查SN碼是否錄錯 c、比較機內外的序列號
2.在庫同步提供商戶號到區域郵箱的申請狀態
3、 同步后,仍然錯誤地重新灌裝密鑰
反激活報錯:
4.后臺“允許反激活”勾選 a、上cps/匯拓客PC端勾選“允許反激活” b、已經勾選出來了,還是報錯了,強反
信用ka報錯:61返碼
1.核實消費銀行ka是否有交易限額;
2.核實商戶日限額和月限額是否超限;
3.核實MCC是否限制大額交易;
假如以上所有項目都沒有問題,提供商戶號和錯誤截圖,發送相應區域的郵箱申請金額相同
交易失敗,報錯[45]
銀行ka降級交易,01簽到,密碼000,按確定鍵,5其他,然后按1卡消費,假如純磁條卡錯誤,請咨詢發卡行
電簽報錯05.不承兌怎么辦?
1.微信、支付寶掃碼錯誤05:請聯系人工客服,提供商戶號,核實是否為黑名單。假如不是黑名單,可以申請掃碼備案。
2.發卡行不承兌消費刷卡錯誤05 處理:檢查商戶號是否正常,否則“不承兌”與銀行ka有關,可以換卡或聯系銀行。
3.激活錯誤報告05.檢查機具是否具有非閃付功能。假如POS機具有閃付功能:重灌程序中使用的程序不具有閃付功能 ;假如機具沒有閃付功能,重新注入網絡備注非閃付機具激活錯誤05
電簽POS報錯:01000 一證一機異常
POS機重啟再試一次。假如不行,大部分都是終端類型的進料錯誤,需要重新進入,然后激活。
電簽POS報錯:交易失敗,報錯[45]
銀行ka降級交易,01簽到5其他1卡消費,如純磁條卡錯誤,咨詢發卡行
大機報錯銀行證書密碼讀取失敗或打開文件失敗,返回碼02
反激活,疊加掃碼,重新進入零件
交易成功,怎么處理未付款?
1.首先判斷刷卡的時間段
2.判斷自己刷的卡類型(比如借記卡和貸款一體卡)D 1到賬)
3.判斷單筆刷卡金額和當天累計刷卡金額(如商戶單筆金額和累計金額的上限)
4.以上不能判斷,請在“拉卡拉商戶通”APP點擊“服務中心”,點擊“在線客服”,輸入“人工”進入人工服務頁面,查明商戶號、交易時間、交易金額的原因
刷卡秒到一半
1、可以直接掃描POS機背面的二維碼,輸入身份zheng后六位,然后點擊金額認證,然后點擊人臉記錄或信用ka認證,上傳后,后續交易將100%到達。
2.下載商戶通APP進入首頁,點擊“店鋪信息”中的“店鋪額度”,點擊人臉認證收款額度和取款額度。最終結果顯示,“取款”操作成功,后續交易將100%到達。
點擊手機進入無反應或照片上傳為空
1.手機版問題,IOS、安卓手機系統升級到最新版本
2.更換手機重新進入試試
簽到方式
正常簽到(不分型號):操作員01.密碼0000
保證金機激活顯示未結算,先簽到
正常簽到=>點擊確定=>選擇管理=>選擇簽退=>重新簽到(必要時重啟操作)
沒有準確的開戶行可供選擇
選擇總行,收款不受影響(支行信息逐步完善)
提示:系統錯誤
卸載重裝APP,下載
APP最新版本還是不可能換手機進件
62 未知錯誤碼
您好,返回碼62是持卡人作為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,因此拒絕交易,建議您換卡交易