大POS機12個常見故障及解決方案
大POS機屏幕無顯示？
故障原因：
a）未插入電源或電源故障；b）POS機有故障
解決途徑：
a）檢查電源，檢查大POS機的電源連接線，看看連接是否正確；b）按“取消”鍵3-5秒開機；c）非電源故障報修客服，讓維修人員上門維修。
觸摸屏POS觸摸屏無反應
故障原因：
a）刷卡方式不對；
b）銀行ka磁條損壞；
c）POS機磁頭故障
解決途徑：
a）調整磁條的位置，使磁條與磁頭在同一接觸面上重新刷卡；
b）假如刷其他卡正常，刷卡無反應，可能是卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡行寫磁或更換銀行ka；
c）怎么解決簽到時“密碼過期”的問題？
為了安全起見，機具將要求每三個月更改一次簽到密碼，您需要輸入一個新的六位密碼。
POSPOS機顯示存儲已滿，請結賬是什么意思？
一般來說，選擇“管理”–“結算”就夠了。POSPOS機結算需要一定的時間，請耐心等待！
POS假如達到限度，機會存儲交易數據并有限度，POS機會提示要求結算。假如不結算，就不能再交易了。POS機在個別程序中存在缺陷，可能會出現其他故障或錯誤。為了您的正常使用，請養成經常結算的好習慣！
有打印紙，但打印不出來
請確認以下內容：
a）大POS在交易過程中是否提示超時、交易失敗或其他故障；
b）檢查打印紙的紙卷直徑是否過大。假如直徑過大，紙卷盒的蓋子可能會壓住紙卷，紙卷不能行走；
c）檢查大型POS機的電源。假如使用電池，確認電源是否不足，假如使用外部電源，確認使用原始電源，因為，POSPOS機打印時，是耗電量最大的時候，假如電源有問題，可能會導致打印機不工作；
d）假如紙張正常，但紙張是空白的，請檢查打印紙是否反向安裝。
修復上述內容后，可重新打印上一筆交易的簽購單，檢查打印是否正常。
假如以上都確認正常，但打印機仍未打印，則POS機出現故障，請聯系維修人員進行維修。
怎么撤銷交易，應該注意什么？
消費撤銷交易：在交易菜單中選擇“撤銷”，按POS機提示輸入主管密碼(初始密碼為123456)，按提示繼續操作。
請注意消費撤銷交易：a）根據銀聯POS應用規范的規定，消費撤銷必須是當天取消POS批量的消費交易，即當天尚未在POS機上結算的消費交易。已結算的交易不能撤銷；b）撤銷消費交易時，操作人員需要向持卡人核對原始交易憑證(簽購單)。根據POS機的提示，輸入正確的交易憑證號、原消費交易金額等，這些都可以在簽購單上找到；c）需要使用原始交易的銀行ka和密碼；d）撤銷交易必須在原交易POS上進行。
怎么重印，應該注意什么？
在交易菜單中選擇“打印”，根據大POS提示選擇需要打印的內容，包括重新打印申請訂單。
注：已結算的交易不能重印簽購單。未經持卡人簽字，重印簽購單不能作為有效的交易憑證。
正常交易時，POS提示“沖正成功”
這是由于POS不能接收背景數據或收發包不一致造成的。
這是由通信線路或其他原因引起的常見現象，POS提示沖正成功表明交易失敗，此時只需讓客戶重新刷卡即可。
POS提示：MAC錯
故障原因：
a） 當天交易首先正常，MAC突然出錯；b） 兩個以上的POS使用終端號；c） 密鑰設置錯
解決途徑：
a） 重新簽到；b） 假如重新登錄不成功，請盡快聯系技術服務人員
鍵盤沒有反應
a）是否有個別按鈕卡住，建議您再次按下每個按鈕；b）請檢查機具是否處于“鎖定”狀態，如有，請解除鎖定；c）假如密碼鍵盤出現故障，請關閉POS機電源，拔出密碼鍵盤連接線，然后重新打開POS機。
刷卡什么時候到？
這是商家最關心的問題。大多數商家到達賬戶時都是T 1的模式是在第二個工作日到達，這是銀行規定的到達時間，通過第三方和銀行之間的結算。銀行一般不會在假期和周末結賬。對資本周轉有需求的商家可以選擇D 0模式，365天天天到賬。
11.怎么快速查賬和明細？
刷卡后想立即查詢交易明細，查詢刷卡金額是否已到賬。商家可以通過APP查賬、秒到查賬、結算單等。
