POSPOS機(jī)退款后，雙方完成交易步驟，交易也在收款人和發(fā)卡人完成。發(fā)卡人和收款人都是無(wú)疑的交易。因此，在這種問(wèn)題下，商家只能聯(lián)系客戶進(jìn)行協(xié)商。

POS微信顯示退款，一般在3-7個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)。

1.儲(chǔ)蓄卡終端首先通過(guò)電話線撥號(hào)將信息發(fā)送到銀聯(lián)平臺(tái)。

2.銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息后，將扣款信息發(fā)送至發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)后，再將信息發(fā)送至銀聯(lián)平臺(tái)。

3.銀聯(lián)確認(rèn)后，將處理后的信息發(fā)送到前端終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印文件。

POS機(jī)刷卡沒(méi)到怎么辦？

聯(lián)系代理商或致電POS機(jī)上的客戶服務(wù)電話，詢問(wèn)未到達(dá)的原因。

1.假如刷卡時(shí)間不對(duì)，只能等支付公司的正常轉(zhuǎn)賬周期。支持D 1.第二天會(huì)轉(zhuǎn)賬，支持T 1.工作日轉(zhuǎn)賬。

2.銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致未到賬。實(shí)際上錢已經(jīng)到了銀行，但是沒(méi)有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。

3.假如支付公司的系統(tǒng)故障導(dǎo)致賬戶未到達(dá)，支付公司將修復(fù)轉(zhuǎn)賬。

4.由于銀聯(lián)通道故障，支付公司將在通道修復(fù)后的正常轉(zhuǎn)賬周期內(nèi)轉(zhuǎn)賬。

5.假如您因未簽名而未到達(dá)賬戶，請(qǐng)點(diǎn)擊交易記錄中的交易，重新簽名并上傳收據(jù)。

6.假如大POS機(jī)沒(méi)有發(fā)票或發(fā)票異常，也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到達(dá)。假如沒(méi)有發(fā)票，可以在POS機(jī)上重新打印收據(jù)，然后在POS機(jī)上APP-在交易記錄中輸入收據(jù)參考號(hào)即可到達(dá)。假如發(fā)票異常，也可以輸入收據(jù)參考號(hào)。

POS綜上所述POS機(jī)操作常識(shí)和問(wèn)題

1.刷卡后，小票未打印或打印不完整

1.首先來(lái)菜單界面，選擇管理，找到打印，點(diǎn)擊重新打印最后一筆。假如符合當(dāng)時(shí)的交易信息，以此收據(jù)為準(zhǔn)。假如沒(méi)有，請(qǐng)看下一步。

2、①假如刷卡人沒(méi)有被扣除，他可以再次刷卡。

②假如刷卡人已經(jīng)扣款并收到扣款短信，刷卡人需要更換銀行ka刷任何小額，POS機(jī)會(huì)自動(dòng)沖正，刷卡金額將在2小時(shí)內(nèi)退還。

二、POS保存機(jī)票的重要性

1、POS收據(jù)是您與客戶之間交易的重要憑證。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)訂單主要用于對(duì)賬、清算、詳細(xì)查詢等后期需求。特別是對(duì)于有爭(zhēng)議的交易，發(fā)卡人或持卡人可以調(diào)整訂單，要求商家提供持卡人簽署的申請(qǐng)訂單。因POS申請(qǐng)訂單保管不善或丟失而造成的經(jīng)ji損失由商家承擔(dān)。

2.申請(qǐng)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行、交易數(shù)據(jù)等信息。為防止犯罪分子非法使用，商家和持卡人應(yīng)保留申請(qǐng)單(商家應(yīng)保留至少2年)。