1.請檢查終端是否打開。假如未啟動，請短按電源開關鍵，啟動后連接刷卡器。

2.登錄星支付app后連接的藍牙。

3.請檢查紅燈是否閃爍：低功率，請保持足夠的電連接。

4.更換手機網絡連接重試（WIFI換4G網絡）。

5.終端連接藍牙時不能充電(記住)。

6.卸載星支付APP，掃描機后面的二維碼下載最新版本的安裝重試。

7.假如上述方式無效，則與更換手機連接或檢查刷卡器藍牙是否損壞。

8.更換手機無效。請在星支付官網添加星支付客服，更換新的星支付MPOS終端。

星支付mPOS優勢

1.星支付機型小巧輕便，隨時收款

只有銀行ka的大小，專門為小微商戶收款而設計

2.星支付到達時間穩定:全年無休止，每天到達

365天到賬，節假日立即提款，高效

3.星支付POS機操作簡單，費率優惠

4.全面支持自由設置

收款賬戶自由自助設置，支持所有帶銀聯標志的卡

5.星支付mPOS時尚外觀:

直板設計，數字鍵盤簡單，外觀時尚，機身小巧，準備好方便

6.無線方便:

無需連接線，可通過藍牙無線通信直接與智能手機等設備連接，操作簡單智能

7.兼容性強:

兼容藍牙2.1、4.0.待機時間長，續航能力強；支持Android、IOS操作系統

8.安全無憂:

其他安全芯片，具有拆卸自鎖功能，充分保證用戶使用的安全；多重防拆自毀機制；PIN輸入設備安全評估檢測認證；EMV、PBOC、PCI認證

9.支付方式靈活，方便快捷

產品不僅可讀接觸式IC卡，還支持13張.56MHz非接刷卡。給用戶帶來更方便的支付體驗

星支付POS機常見問題

1.星支付POS機注冊年齡:18-65.身份zheng只允許綁定終端

星支付mPOS激活要求:商戶注冊當月同名信用ka交易1000以上，閃付交易，云閃付不算

二、費率：默認0.55

3.交易限額:較低金額10元

貸記卡:單筆3萬(磁條)/5萬(芯片)，單日20萬，當月100萬

借記卡:單筆5000元，單日1萬元

閃付:單筆1000，單日3000，當月9萬

磁條卡交易需要認證，不認證不能交易

閃付:單筆1000，當天3000，當月9000

4.星支付POS機刷卡到達時間:06:00-01:00(次日)

5.無網區:廣東茂名、廣東陽西、廣西陸川、遼寧瓦寧店、陜西大理、、北京、上海