所以為什么收到短信卻沒有POS小票呢？

　　因為數(shù)據(jù)已經(jīng)到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了消費，但數(shù)據(jù)沒有返回POS實際扣除是不成功的。銀行在結(jié)算前掛賬，但一般為24小時或48小時。當銀行對賬時，會發(fā)現(xiàn)消費不成功，會自動糾正，所以幾天后會發(fā)現(xiàn)扣款不成功。然而，消費者在這種問題下一般不理解這件事。當然，假如我不這樣做，我也不會理解，但假如有類似的問題，99%的扣除是不成功的。所以一般商家會要求客戶再刷一次或者交現(xiàn)金。

　　為什么會這樣？因為商家做生意一般都有店，短時間內(nèi)不會跑 而且，卡是客戶自己的。假如賬戶沒有扣除，支付的錢同樣是正確的。假如真的扣除了，客戶可以向他的發(fā)卡銀行發(fā)起調(diào)單，因為當時沒有收據(jù)，所以不能調(diào)整這個清單，所以銀行會檢查錢并返還給持卡人。

　　向商家解釋，首先，積極的時間是在48小時內(nèi)，公司或商店不會在一兩天內(nèi)運行。第二、消費者持卡人可以向銀行發(fā)起訂單調(diào)整，不承認消費。此外，商家不能提供POS訂單或憑證，銀行也不會承認。因此，沒有收據(jù)扣除100%是不成功的。因此，資金必須是安全的。

　　總之，使用POS機具的商家要注意保證資金權(quán)益。收據(jù)是交易憑證。所有成功的交易都以持卡人簽字為準。假如沒有收據(jù)，就不成功。持卡人必須再次交易。假如持卡人收到短信但收據(jù)沒有發(fā)出，首先留下持卡人的電話號碼，然后向客戶解釋，假如銀行真的扣除了這筆錢，持卡人只需要發(fā)起調(diào)單，就不能調(diào)整。它仍然會返還給商家，一般不會收到收據(jù)。99%的問題下，將直接返還給客戶卡。假如您真的到達商戶賬戶，不能調(diào)整單調(diào)，商戶也將返還給持卡人，因此無需擔心。

　　先說一個小竅門

　　提示：商家經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印收據(jù)，但持卡人的手機收到了銀行扣款提示短信。在這種問題下

　　商家不需要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時間隨便用一張銀聯(lián)卡！

　　1.在POS在POS機上進行查詢或消費交易(任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，持卡人也會收到銀行提示短信，扣款已退回賬戶。

　　2.讓商家立即結(jié)算，消費者的錢會立即回到他的卡上

　　這種問題主要發(fā)生在電話POS機上，因為電話線路傳輸數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。假如經(jīng)常發(fā)生這種問題，建議商家維修電話公司，請檢查線路。

　　沖正交易處理步驟

　　1) 什么是沖正交易？

　　也就是說，一筆交易已經(jīng)被設(shè)置為終端的成功標志，但發(fā)送到主機的會計交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。因此，不確定交易是否在主機端成功完成。為了確保用戶的利益，終端再次向主機發(fā)送請求，并要求取消交易步驟。假如主機已成功交易，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回終端。有兩種結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：

　　1.“沖正成功” ：交易金成功退回，需要重新刷卡交易

　　2.“沖正不成功” ：POS在數(shù)據(jù)傳輸過程中，POS機和銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起人的賬戶已被分配扣除，交易發(fā)起人需要重新刷卡。

　　2) 商家怎么判斷“沖正成功”和“沖正不成功”？

　　例如：一家商戶電器店在5-30張卡上花費500元。在交易過程中，持卡人表示，他收到了銀行扣款短信。商戶及時致電客戶服務(wù)熱線，客戶服務(wù)通知記錄第二天與銀行對賬后回復(fù)。

　　經(jīng)銀行對賬，“交易成功”，本次交易將退還持卡人銀行ka。

　　商戶已交付商品/服務(wù)的，請?zhí)顚憽短丶s商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章，并說明原因提交維修方，申請款項進入商戶賬戶；

　　通過銀行對賬，“交易沖正失敗”，本次交易可選擇退回商戶或持卡人。

　　商戶已交付商品/服務(wù)的，請?zhí)顚憽短丶s商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章，并說明原因提交維修方，申請款項進入商戶賬戶；

　　假如商戶未交付商品/服務(wù)：請聯(lián)系維修人員，款項將直接退還給持卡人。