拉卡拉POS機是目前市場上較為常見的一種POS機,它可以為商家提供快捷的收款服務。然而,有些商家在使用拉卡拉POS機時,可能會遇到手續(xù)費被扣多的問題,這時該怎么辦呢?

首先,我們需要了解一下拉卡拉POS機的手續(xù)費計算方式。拉卡拉POS機的手續(xù)費是根據(jù)交易金額和商戶類型來計算的,不同的商戶類型對應著不同的手續(xù)費率。一般來說,商戶類型分為普通商戶和優(yōu)惠商戶兩種,優(yōu)惠商戶的手續(xù)費率會相對較低。

假如商家發(fā)現(xiàn)拉卡拉POS機扣多了手續(xù)費,首先要確認一下自己的商戶類型是否正確。假如商戶類型被錯誤設置,那么手續(xù)費的扣除就會出現(xiàn)問題。假如商戶類型設置正確,但是手續(xù)費仍然被扣多了,那么商家就需要及時聯(lián)系拉卡拉客服解決問題。

拉卡拉POS機扣多手續(xù)費怎么辦(拉卡拉POS刷200扣46)

商家可以撥打拉卡拉客服電話,或者通過拉卡拉官網(wǎng)在線客服與客服人員聯(lián)系。在聯(lián)系客服時,商家需要提供自己的商戶信息和交易記錄,以便客服人員更好地了解問題的詳細問題。

客服人員會根據(jù)商家提供的信息,對問題進行核實和處理。假如確實是拉卡拉系統(tǒng)出現(xiàn)了問題導致手續(xù)費被扣多,拉卡拉客服人員會及時為商家處理退款事宜。假如是商家自身操作不當導致手續(xù)費被扣多,那么客服人員會給出相應的解決方案和操作指導。

總之,假如商家在使用拉卡拉POS機時發(fā)現(xiàn)手續(xù)費被扣多了,不要驚慌,要及時聯(lián)系拉卡拉客服解決問題。同時,商家也要認真核對自己的商戶類型和交易記錄,以免出現(xiàn)手續(xù)費被扣多的問題。